Akhirnya era persaingan tarif mobile internet semakin memanas. Akhir April lalu Indosat meluncurkan program Indosat 3.5G untuk menandingi kompetitor mereka yaitu Telkomsel 3G dan Telkom Flash, serta Pro XL 3.5G HSPDA.
Yang menarik adalah tarif ritel internet Indosat menjadi yang termurah di antara semua pesaing, yaitu Rp 1/KB. Sedangkan tarif untuk time-based menjadi Rp 100/menit, time-based hanya berlaku untuk Mentari dan IM3. Lumayan bukan? Bahkan lebih murah daripada menggunakan Telkomnet Instan. Walaupun katanya ini tarif promo, tapi saya rasa promo ini ‘bisa diperpanjang’ karena banyaknya pengguna internet via Matrix/Mentari yang beralih ke Pro XL beberapa waktu lalu begitu XL meluncurkan paket Mega Data (1GB = Rp 99,000).
Tarif time-based Rp 100/menit, harga ini sama dengan tarif internet via CDMA Esia pasca bayar. Fren menawarkan harga Rp 160/menit melalui rekanan ISPnya, dan Telkom Flash via Simpati mengenakan tarif Rp 350/menit, sedangkan XL tidak menyediakan layanan time-based.
Untuk tarif paket Indosat masih cukup tertinggal, mereka menawarkan paket data bulanan 1GB=Rp 130,000 dengan syarat mesti daftar baru karena pelanggan akan diberikan kartu baru dengan prefix 0814. Ini sebuah praktek bisnis yang membingungkan karena mereka membagi produk menjadi 2: Indosat 3G Matrix (0815,0816) an Indosat 3G Broadband (0814), dimana paket bulanan yang saya sebutkan tadi hanya berlaku untuk Indosat 3G Broadband. Mengapa existing customer tidak diberi fasilitas bisa langsung mendaftar paket data ini? Hanya mereka sendiri yang bisa memberi jawaban, karena customer service Indosat pun bingung (coba telp 111).